2023 제14회 광주비엔날레 티켓 구매 방법 정리

벌써 제14회 광주비엔날레가 4월 7일로 얼마 남겨두지 않고 있습니다. 이번 광주비엔날레 제목이자 주제는 「물처럼 soft and weak 부드럽고 like water 여리게」입니다. 도가의 근본 사상인 도덕경에서 비롯되었다고 하는데요. 2023년 광주비엔날레를 관람하기 위해서 티켓 구매 방법에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다.
 
Q. 예약하기 전에 요금 정보를 확인하고 싶다면?
A. 아래 글을 읽어보시는 걸 추천합니다.

2023 제14회 광주비엔날레 요금 정보, 제휴 할인 총 정리

 
 
Q. 구매 문의 연락처 번호는요?
A. 구매문의는 홍보마케팅부 062-608-4227로 전화하시면 됩니다.
 

 

티켓 구매 방법

 
광주비엔날레 티켓은 티켓링크, 네이버, 스마틱스에서 구매 가능하며 광주비엔날레 티켓과 광주비엔날레 + 디자인비엔날레 통합권 또한 구매 가능합니다. 참고로 제10회 디자인비엔날레의 기간은 2023년 9월 7일~11월 8일입니다.
 
각자 편한 링크를 타고 들어가서 예매를 해주시면 되는데요. 특히 4월 6일 이전에 구매하는 것을 추천드립니다.
 
사전예매 시 성인의 경우 최대 4,000원을 아낄 수 있습니다. 청소년과 어린이는 2,000원 할인됩니다.
 
패키지로 구매할 경우 성인은 31% 할인, 청소년은 43% 할인, 어린이는 40% 할인됩니다.
 
 

1.1 네이버로 티켓 예매하러 가기

네이버로 티켓 예매하러 가기

 
1. 네이버로 예매 시, 예매 버튼을 누른 다음 수량을 눌러주세요.
- 여기에서 패키지입장권(광주비엔날레+광주디자인비엔날레 관람 가능)도 구매 가능합니다.
 
2. 티켓 수령 방법은 다음과 같습니다.
- 공연 시작 1시간~30분 전, 매표소에서 네이버 예약 모바일 티켓(예매번호)을 제시하면 티켓 수령 가능
 
※  주의사항
1. 온라인 구매 가능하나 모바일 티켓 지급 불가
2. 광주비엔날레 현장 매표소에서 교환
3. 부분취소 및 환불 불가
 
※ 취소/환불 규정

이용기간 종료 11일 전 오후 5시	결제금액에 대한 취소 수수료 없음
이용 11일 전 오후 5시 ~ 이용 7일 전 오후 5시까지	결제 금액의 10% 차감
이용 7일 전 오후 5시 ~ 이용 3일 전 오후 5시까지	결제 금액의 20% 차감
이용 3일 전 오후 5시 ~ 이용 1일 전 오후 5시까지	결제 금액의 30% 차감
이용 1일 전 오후 5시 ~ 이용기간 종료일	취소불가

 
2023.7.9까지 이용하지 못한 경우 전액 차감됨. 따라서 기간 내 이용해야 합니다.
결제 기준 12시간이 지난 경우 예매수수료는 환불 대상에서 제외되며, 취소/환불 규정에 따라 취소가능시간까지 예매취소가 가능함.
 

 

1.2 스마틱스로 티켓 예매하러 가기

 
스마틱스에서 예약하려면 개별 예매와 통합권(패키지) 예매가 따로 분리되어 있습니다. 예약하기 쉽게 구분해 놓았으니 읽어보시고 원하는 티켓으로 예매하면 됩니다.
 

1.2.1 개별 예매하러 가기

스마틱스로 티켓 예매하러 가기

 
1. 스마틱스에 홈페이지에 들어가 가격/수량 선택을 눌러준 뒤, 예매하기를 누르시면 됩니다.
 
 
※ 예약 시 주의사항
- 결제 시, 사용 업체는 (주)스마틱스로 표시됨
- 결제 완료 후 모바일티켓을 휴대폰으로 전송
- e-mail 주소를 입력하신 분만 예약 내역 메일을 받아 볼 수 있음
- 거래 영수증 확인 및 예약 취소는 예약내역 페이지에서 확인 가능합니다.

- Upon payment, the user company will be marked as Smartix Co., Ltd.
- After payment is completed, the mobile ticket is sent to the mobile phone.
(Only those who enter the email address can receive the reservation history mail.)
- You can check the transaction receipt and cancel the reservation on the reservation details page.
 
※ 예약 관련 문의: 062-608-4114
 
※ 취소/환불 규정

예매 당일 및 이용일 1일 전 0시간 전	취소 수수료 없음
이용일 이후	100%

- 기간 상품일 경우, 이용일은 상품 종료일자 기준으로 정해짐
- 미사용 티켓은 이용일 내 100% 환불 가능
- 사용하지 않은 티켓은 이용일 이후에는 환불 불가능
- 사용 티켓은 환불 불가능
- 무통장입금 환불 시 이체수수료 500원 제외 후 환불 진행
- 패키지권 부분취소 및 부분환불 불가
 

1.2.2 광주비엔날레 + 디자인비엔날레 통합권 구매하기

광주비엔날레+디자인비엔날레통합권

 
스마틱스에서 광주비엔날레+디자인비엔날레 통합권을 구매하려면 다른 주소(예약하기 (maketicket.co.kr))로 이동해야 합니다. 스마틱스는 좀 번거롭게 되어 있네요. 위에 설명한 예약주의사항 및 환불 규정이 똑같으니 한 번 더 확인한 후 통합권 구매하시면 되겠습니다.
 

1.3 티켓링크로 티켓 예매하러 가기

티켓링크로 티켓 예매하러 가기

 
티켓링크는 기본적으로 로그인을 해주셔야 예매가 가능합니다. 티켓링크 아이디가 있으시다면, 티켓링크에 로그인을 하신 다음 티켓 예매를 하시면 됩니다.
 
※ 티켓 수령 방법
- 현장수령
- 공연 시작 전 1시간 전 ~ 30분 전까지 행사장 매표소에 티켓을 수령할 수 있음
- 예매 완료 SMS 또는 예매번호 및 예매자 번호 확인 후 티켓을 수령할 수 있음
 
※ 취소/환불 규정
- 예매일 기준보다 관림일 기준이 우선 적용(단, 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없으며 예매수수료도 환불됨. 어디까지나 취소기한 내에 한하는 내용임)
- 취소일자에 따라 아래와 같이 취소 수수료 부과

예매 후 7일 이내	취소수수료 없음
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전	뮤지컬/콘서트/클래식 등 공연 장당 4,000원, 연극/전시 등 입장권 장당 2,000원(단, 최대 티켓금액의 10% 이내)
관람일 9일 전 ~ 7일 전	티켓 금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 3일 전	티켓 금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 1일 전	티켓 금액의 30%
공연 취소 시	없음

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